ご利用ガイド 「お取り寄せ」について

「お取り寄せ」について

「お取り寄せ」とは

ブランドオフ・オンラインストアで販売している商品を、お客様ご指定のブランドオフ店舗に取り寄せ、現物をご確認することができます。

オンラインストアでのご購入でも返品保証サービスがあります!

お取り寄せ

「お取り寄せ」の使い方(動画)

※この動画では音声が流れます。スピーカーなどの音量にご注意ください。

「お取り寄せ」の使い方

1 お取り寄せしたい商品ページの”お店で見る「お取り寄せ」”ボタンをクリックします。

お取り寄せしたい商品ページの”お店で見る「お取り寄せ」”ボタンをクリックします。

2 「ご希望店舗」ボタンをクリックします。

「ご希望店舗」ボタンをクリック

3 各地域のボタンをクリックします。

過去にお取り寄せをしたことがある場合、「過去にお取り寄せしたことがある店舗から選ぶ」で選ぶことも可能です。

各地域のお取り寄せを選択する

4 お取り寄せしたい店舗を店舗リストから選び、「この店舗を選ぶ」ボタンをクリックします。

ご希望する店舗の選択

5 お取り寄せ希望店舗が表示されますので、ご確認下さい。

都道府県を選択する

6 「確認する」ボタンをクリックすると、確認画面へ遷移します。

「確認する」ボタンをクリックすると、確認画面へ遷移

7 指定店舗に商品が到着するまでお待ちください。

商品を発送次第、発送店舗よりメールにてご連絡いたします。

メールに記載された【到着予定日】より1週間以内にご来店ください。

1週間以内にご来店いただけない場合は、キャンセルとさせて頂きます。了承ください。

注意事項

※お取り寄せはお一人様、1つの商品カテゴリで3点までとさせていただいております。
※商品カテゴリは、バッグ、財布、小物・アクセサリー、ジュエリー、ブランドジュエリー、時計、ファッションを指します。
※同カテゴリで4点以上確認できた場合、一部商品をキャンセルいただく場合がございます、予めご了承ください。
※カテゴリは以下の方法で必ずご確認をお願い致します。

カテゴリ
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