ご注文方法について | 【BRAND OFF ブランドオフ・オンラインストア】

ご注文方法について

ご注文の前に

無料の会員登録で、パソコン・スマートフォンから簡単に商品を購入出来ます。また、インターネットならではのさまざまなサービスをご利用いただけます。

ご注文方法について

1 商品をショッピングカートに入れる

ご希望の商品の「商品詳細ページ」を開きます。
商品をご確認の上、「カートに入れる」をクリックしてください。

商品をショッピングカートに入れる

2 ご注文のご確認・ログイン

カート画面から「手続きへ進む」をクリックし購入手続きへ進みます。

A.新規会員登録を行い購入する場合

「新規会員登録」をクリックして会員登録を行ってください。

B.会員登録完了して未ログイン済みの場合

「メールアドレス」と「パスワード」を入力して、「ログインする」をクリックしてください。

※ブランドオフでは、みなさまに安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、セキュリティを強化しております。
お手数をお掛けしてまことに恐縮ではございますが、メールアドレスとパスワードを入力し、セキュリティ認証をしていただけるようお願い致します。

カート
ログイン・会員登録

3 ポイント・クーポンの利用

クーポン、ポイントをご利用させる際は、カート画面から利用したいクーポン、使いたいポイントを選択・入力します。

■クーポン利用

プルダウンよりご利用希望クーポンを選択してください。
別途クーポンBOXに記載の無いクーポンをお持ちの場合は、「入力する」を選択後クーポンコードをご入力ください。

詳しくはこちら

■ポイント利用

ご利用希望額分のポイントをご入力ください。

それぞれ選択・入力が完了しましたら「手続きへ進む」をクリックしてください。

4 個人情報の入力・確認

1.個人情報をご入力ください。

※会員登録済みの場合、登録情報が自動で入力されています。入力されている情報を再度ご確認ください。

個人情報の入力・確認

5 配送先の入力

1.配送先などをご入力ください。

お届け先

ご登録いただきました会員様のご住所にお届けする場合は、「注文者情報の住所」をご選択ください。
別途アドレス帳に登録いただいたご住所にもお届けが可能です。
また、ご登録いただきました会員様の以外のご住所にもお届けいたします。
その場合は、プルダウンより「配送先入力」をご選択ください。表示された入力欄よりご入力ください。

配送方法

「宅配便」のみ利用可能です。

配送希望日・配送希望時間帯

お届け希望日とお届け希望時間をご選択ください。

ギフト設定

ギフトラッピングをご希望の場合は「備考欄」よりご入力ください。

注文メモ

配送についての希望などがございましたら「備考欄」よりご入力ください。

6 お支払い方法の入力

お支払い方法をお選びください。 お支払いの種類や各種内容は「お支払い方法について」をご覧下さい。

支払い方法の入力

7 注文内容の確認と完了

1.ご注文内容をご確認ください。

ご注文内容をご確認の上、「注文を確定する」をクリックしてください。
内容を修正したい場合は、「前の画面に戻る」をクリックしてください。

「注文を確定する」をクリック後、ご注文完了画面が表示されればご注文完了となります。

完了後、ご登録頂いているメールアドレス宛に完了メールが届きます。

ご注意ください ご注意ください

  • 商品の性質上、すべて一点ものとなるため、オンラインストアに在庫がある商品が、お近くの店舗にも在庫があるとは限りません。
    オンラインストアの商品をお近くの店舗でご購入、お受け取りいただく場合、必ず「お取り寄せ機能」をご利用ください。
  • 「お取り寄せ機能」をご利用いただききますと、オンラインストアの商品をご希望の日時、ご希望の店舗でご確認いただけます。
    店舗に商品が到着するまで、数日のお時間が必要です。到着後ご連絡致します。
    また、「お取り寄せ機能」は、インターネットで気になったお品物を、実際に手に取ってご覧いただくための機能です。購入の義務はございません。
    どうぞお気軽にご利用ください。
  • 「お取り寄せ機能」をご利用いただいた場合の商品価格は、各お取り寄せ店舗での商品価格となります。
    商品が最寄りの店舗に到着した際に、お尋ねください。
  • ブランドオフ・オンラインストアは、年齢に関係なくご利用・ご購入いただくことが出来ます。
    ただし、以下の場合は保護者の了承のもとでのご利用・ご購入をお願い致します。
    ・15歳以下の方がご購入される場合。
    ・18歳未満の方がクレジットカードを利用する場合。

ギフトサービス

ブランドの箱・リボンでサイズが合うものがご用意できる場合、お買い上げ頂いたブランドに合わせてギフトラッピングを致します。
そうでない場合は、当店でご用意致しましたラッピングペーパーやボックス、リボンを使用したギフトラッピングを致します。
誕生日やクリスマス、男性や女性へのプレゼント等、ご希望をお申し付けいただければ、当店のスタッフがそれぞれのシーンにあったアレンジを致します。
ギフトラッピングをご希望のお客様は「備考欄」よりご入力ください。
※複数の商品を購入手続きした場合、個別にギフトラッピングを設定していただくことが出来ません。それぞれにラッピングを希望される場合や、いずれかひとつの商品に対してラッピングを希望される場合等は、ギフトメッセージにその旨ご記入をお願い致します。

ご注文内容の確認方法

ご登録メールアドレス宛に「注文受け付け完了のお知らせ」メールを送信しております。内容をご確認ください。
また、「マイページ」でもご注文履歴を確認できます。

※マイページへはログインが必要です。

レビュー依頼メールについて

当店では、お客様によりご満足いただけるサービス・商品提供を目指し、第三者機関であるレビューシステム「ReviCo(レビコ)」を導入しております。
商品をご購入いただいたお客様へ、サービス向上のためレビューのお願い(アンケートメール)を自動配信させていただく場合がございます。

こちらのメールは、当店のご利用実績に基づき配信しておりますので、怪しいメールやスパムメールではございません。どうぞご安心くださいませ。
いただいたご意見は、今後のショップ運営の貴重な参考とさせていただきます。

Q. レビュー依頼メールの配信を停止したいです。

A. 今後のご案内が不要な場合は、配信されたメール本文の最下部にございます「配信停止」のリンクをクリックしていただくことで、簡単に停止手続きが可能です。大変お手数ですが、そちらよりお手続きをお願いいたします。

Q. 投稿したレビューに自分の本名は公開されますか?

A. いいえ、本名は公開されません。
レビュー投稿時に、お客様ご自身で「ニックネーム」を設定いただけます。サイト上にはニックネームのみが表示され、個人が特定されることはございませんのでご安心ください。

Q. 一度投稿したレビューの内容を修正・削除したいのですが。

A. レビュー投稿後に届く「投稿完了メール」、もしくは元の「レビュー依頼メール」内に記載されているリンクから再度アクセスしていただくことで、内容の修正や削除が可能です。

Q. レビューを書いたのに、特典(ポイントやクーポン等)が届きません。

A. レビューのご投稿、誠にありがとうございます。
特典の付与状況につきましては、システムの仕様上、レビューシステム運営会社(ReviCo)にて管理を行っております。
弊社側では詳細な照会ができかねますため、誠に恐れ入りますが、下記のReviCoお問い合わせ窓口まで直接ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

■レビューシステム・特典に関するお問い合わせ

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