運送会社の配達完了日を含め3日以内にご連絡（返品申込）いただいた場合に限り、お客様のご都合による返品が可能です。

■下記の内容に該当する場合は返品をお受けできません。

1. 商品に取り付けております「GUARANTEE タグ」記載のQRコードより、返品申込の手続きをお願いいたします。
   ※事前にお申込みのないまま返送された場合はお受け取りいたしかねます。
2. 返品申込後、2日以内に当店より返送方法を記載したメールをお送りいたします。内容をご確認の上、ご返送ください。
   ※返送時の送料はお客様ご負担となります。

≪返金額について≫
お支払方法に応じた各種手数料を差し引いた金額を返金いたします。
※利用期限を経過したポイントは失効扱いとなり、原則返還されませんのであらかじめご了承ください。

ご不明な点がございましたら、メールまたは下記フリーダイヤルへお問い合わせください。
電話番号：0120-838-703 (10:00～17:00 土日定休)
※お問い合わせの際は、以下の情報をお知らせください。
・ご注文サイト名 ・ご注文日 ・ご注文番号 ・ご注文者様名

商品の品質およびお届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などの不備がございました場合には、お手数をおかけいたしますが、返品同様QRコードより、返品申込のお手続きいただき「返品理由」その他　にご入力ください。

お申し込み内容を確認後、当店より返送方法のご案内をメール、またはお電話にてご連絡いたします。

なお、以下のいずれかに該当する場合は、商品違い・不良品であっても返品をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

当店では商品の交換はお受けしておりません。

一度ご返品いただいたうえで、あらためてサイトよりご希望の商品をご注文くださいますようお願いいたします。